Nereden nereye…

Nereden nereye...
Asım TOPÇUOĞLU
Posted on Mart 27, 2016, 10:57 am
6 mins

Doksanlı yılların sonlarıydı, sultanahmet’de otel olarak restore edilmiş, 15.yüzyılda Osmanlı Sadrazamının yaşamış olduğu, eski tarihi bir konakta, önbüro memuru olarak görev almıştım. Sektörde henüz çok yeniydim ve  ülkemizde internet kavramı yeni yeni duyulmaya başlanmıştı. Otelimiz o günlerde uluslararası Best Western oteller zincirine bağlanmıştı, iletişim ve rezervasyon ağına bağlanabilmek için internet hattımızın olması gerekiyordu, bunu da  çevirmeli ağ yoluyla yapmaya başlamıştık. Bizim için çok farklı bir yenilikti, bilgisayarı sadece otel yönetim programı için kullanıyorduk. Onun dışında elimizi bilgisayara sürüp internete bağlanamıyorduk, çünkü santral raporları sürekli kontrol ediliyordu, internet erişim ücretlerinin çok pahalı olduğu bir süreçti, bu yüzden sürekli yönetim uyarıyordu, kesinlikle internete bağlanılmayacak sörf edilmeyecek diye… Bir tutanak bile yazılmıştı tarafıma bu sebeple! Hani insan merak ediyordu bu internet nedir, içinde ne var, sörf nasıl yapılır diye… Google yahoo aol gibi arama motorları bile henüz ortada yoktu…

Dialarımız (filmlerimiz) disketlerimiz vardı… Fotoğraf çekip, bilgilerimizi word dosyalarına yükleyip bunları zincirin merkez ofisine gönderiyorduk. Kendi bilgisayarlarına yükleyip muhtemelen şuan herkesin bildiği havayollarının bağlandığı GDS kanallarında paylaşıyorlardı.O günlerde hep konuşuyorduk, tartışıyorduk, bizde bunu yapalım fotoğraflarımızı ve bilgilerimizi bilgisayarımıza yükleyip internete koyalım, daha çok kullanıcıya direkt ulaşalım diye… Bilenler bilir “I kiss you” sitesiyle internet fenomeni olan Mahirin ve cep telefonlarının ülkemizde yeni yeni ortaya çıktığı dönemlerdi. Bizde ilk websitemizi o günlerde açtırdık, profesyonel bir çalışma değildi ama internet yazılım-tasarım firmaları yok gibiydi bir iki arkadaşın dışında. Sitemize giren ziyaretçileri sayıyor takip ediyorduk ,zamanla e-postalar almaya da başlamıştık ve konaklayan misafirlerimize otelimizi önermelerini ve  websitemizi dostlarıyla, arkadaşlarıyla paylaşmalarını rica ediyorduk. Üzücü büyük deprem sonrası işler iyi gitmediği için ve özel nedenlerden dolayı burdaki görevim bitmişti.

Birkaç yıl sonra yine Sultanahmet’de özel belgeli başka bir butik oteldeydim ve yöneticiydim, tarihi yarımada  benim için vazgeçilmezdi, seviyordum, ilk gördüğümdeki gibi etkisi devam ediyordu üzerimde bu tarihi dokunun…İnternet siteleri de teknolojiyle beraber hergün daha gelişiyor ve ilerliyordu. Ben de, bu sebeple internet yazılım tasarım kurslarına gitmeye çalıştım, zaman ayıramasam da çalışma saatlerinin değişiminden dolayı, mantığını öğrenmeye çalıştım. Gelişen teknoloji, talep ve bilgi formları,grafikler, photoshoplar, flash uygulamalar, fotoğraflarla  güzelleşiyordu tüm internet siteleri adım adım…

Expedia, Lastminute ve Booking gibi şirketler ile çalışıyorduk, listelerinde sadece 40-50 civarı hotel bulunuyordu Istanbul’dan ve çoğunluğuda sultanahmet otelleriydi. Bu sebepledir Türkiye’ de otelciliğin lokomitifinin Sultanahmet olması…Birgün, elllerinde promosyon ürünleri ve hediyelerle iki hanım gelmişti bookingden. Teşekkür ettiler iş birliği ve yardımlaşmalar için, kendilerine yeni oteller önermemizi de istediler. O dönemler de zordu kapı kapı dolaşmak randevu almak ve anlatmak. Birkaç otel ismi söyledik yenileğe açık olan ama otelciler geliri görmeden yatırım yapmazlar dedik. Malesef öyleydi, çünkü bağlantı ücreti alıyorlardı giriş için,çok büyük rakamdı ileriyi göremeyenler ve gereksiz bulanlar için…Nereden nereye diyoruz, teknoloji gelişti, yazılımlar gelişti, yeni yeni şirketler çoğaldı ve şimdi birçok otel açılıyor, sırtını bu tür internet kanallarına bağlıyarak…Ama bilinmeli ki bununla kalınmamalı, bu tür şirketlerde şimdiler de yaklaşık 2-3 bin otel listeleniyor her şehirden.Kendinizi doğru anlatmalısınız ki buralarda, profesyonel fotoğraflar, kaliteli içerikler, sonuca giden promosyonlar ve gerçekçi yorumlar sizi başarıya götürsün…

Herkes farkının farkındalığını yaratmalı! İnternet dünyası, canlı gerçek şeffaf ve sınırsız bir ortam, rekabetdeki incelikleride o kadar!Bundan öte otellerin kendi websiteleri de tamamen profesyonel ve daimi güncel olmalı ki değişen ve gelişen dünyaya ayak uydurulsun! İnsanların yaşam şekli haline gelmiş bu eşsiz  ortamda, ne kadar güncellersek kendimizi o kadar gözde kalırız, aksi takdirde her daim geride durur gideriz…

Paylaşmak Güzeldir

CEVAP BIRAKIN

You must be logged in to post a comment.