TatilBudur’un Satış ve Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk, 2025 yılında Türkiye turizminin karşılaşabileceği risklere dikkat çekti. Çubuk, otelcilerin doğru fiyatları belirlemesi durumunda mümkün olan en fazla rezervasyonu almalarının önemine vurgu yaptı.
Antalya Turizm Fuarı kapsamındaki “Seyahat ve Gelişim” panelinde konuşan Çubuk, Türkiye’nin tarih boyunca sıkışan krizlerden etkilenen bir ülke olduğunu hatırlattı. 2024 yılında yaşanan gelişmelere değinen Çubuk, özellikle Temmuz ayı sonuna kadar dış turizmdeki beklentilerin karşılanmadığını, bunun otellerin iç turizme yönelik umutlarını artırdığını ifade etti. Bu durum, yüksek büyümenin elde edilen fazla satışlarla gerçekleşmesine neden oldu. Ancak Çubuk, fiyatlandırmada geçmişe odaklanmak yerine mevcut koşullara göre hareket edilmesi gerektiğini belirtti.
“İç turizm kriz zamanlarına sigorta”
Tüketicilerin erken rezervasyon yapma eğiliminde olduklarını dile getiren Çubuk, “Tüketiciler artık erken rezervasyona yöneliyor. Başlattığımız kampanyalarla birlikte oda sayısında ciddi bir artış gözlemleniyor. Fiyatların hızla artmakta olduğunu bilen tüketiciler, doğru fiyatı yakaladıkları anda tatil satın almak istiyorlar. Otelcilerin de bu noktada doğru fiyatla mümkün olan en fazla rezervasyonu almaları gerekiyor. İç turizm, kriz zamanlarında bir nevi sigorta işlevi görüyor. İspanya ve İtalya, iç turizmde Türkiye’nin çok üstünde bir hareketlilik sergiliyor. Türkiye’de elde edilen turizm gelirinin sadece yüzde 10’u iç turizmden geliyor ve bu oranı artırmalıyız” şeklinde konuştu.
“Daha az kazanarak daha fazla iş üretebiliriz”
Kampanya maliyetlerinin yükseldiğinin altını çizen Çubuk, “OVP etkisiyle kampanya maliyetleri artmış durumda. Tüketiciler rezervasyonları peşin satın almadıkları için taksitler de maliyetleri yükseltiyor. Artan maliyetleri dengelemek zorundayız. Eğer satış olmazsa şans kalmıyor, ancak daha az kazanarak daha fazla iş yapabiliriz” dedi.
“Bugün oda satmalıyız, rezervasyon almalıyız”
2025 yılına dönük beklentilerini aktaran Çubuk, “2025 zorlu bir yıl olacak. Türkiye’nin alıştığı pazarların zorluk yaşayabileceğini ve turist akışında problemler yaşanabileceğini öngörüyoruz. İç pazarda daha agresif hareket etmeliyiz. Artık otel sahiplerinin iç pazara kontenjan ayırmama lüksü kalmadı. Oteller doluluk sağlamak için çaba göstermeli, bizler de tur operatörleri olarak destek sunmalıyız” ifadelerini kullandı.
“Teknolojiyi yakından kullanan bir yapıyız”
Ürün ve tüketici etkileşimini kayda almanın önemine değinen Çubuk, “Teknolojiyi yakından takip ediyoruz. Son yıllarda yapay zeka kullanımını artırdık. Tüketici davranışlarını analiz için bu teknolojiyi kullanma gerekliliği ortaya çıkıyor. Seyahat alanında önemli ilerlemelere imza attık. Otel tarafında kullanılacak verilerin doğru bir şekilde kaydedilmesi ve değerlendirilmesi oldukça değerli” şeklinde bilgi verdi.
“Fiyat dezavantajları olduğu zaman müdahale ediyoruz”
İç pazard
