Türkiye, sağlık turizmi alanında dünyada öncü merkezlerden biri olma hedefiyle hızla ilerliyor. Kaliteli sağlık hizmetleri, uygun maliyetler, modern teknolojiyle donatılmış tesisler ve uzman hekim kadrosu sayesinde her yıl yüz binlerce uluslararası hasta ülkemizi tercih ediyor. Turizm Bakanlığı’nın verilerine göre, 2024 yılında sağlık hizmeti almak amacıyla Türkiye’yi tercih edenlerin sayısının 1,5 milyonun üzerinde olması öngörülüyor.
Riskleri ortadan kaldırma çabası
Bu artış, sağlık hizmeti sunan kuruluşlar için sadece hizmet kalitesini değil, aynı zamanda sorumluluk ve risk yönetimini de yeniden gözden geçirmelerini gerektiriyor. Tıbbi komplikasyonların önceden tahmin edilemiyor olmasının hem hastalar hem de sağlık sağlayıcıları açısından ciddi sonuçlar doğurabileceğini belirten Sigorta ve Reasürans Brokerleri Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Gencay Genç, sağlık hizmetlerinin başarıyla sunulması durumunda bile komplikasyon riskinin tamamen ortadan kaldırılamadığını ifade etti.
Genç, komplikasyon sigortasının beklenmedik durumlar için hem sağlık kuruluşlarına hem de hastalara önemli bir güvence sağladığını dile getirdi. Bu güvenceden mahrum kalan sağlık işletmelerinin, komplikasyon durumunda hastalarıyla baş başa kalma riskiyle karşılaştığını ve bunun da ciddi mali kayıplara ve itibar zedelenmesine yol açabileceğini vurguladı.
Mevzuat değişikliğiyle zorunluluk haline geliyor
2025 Nisan ayında devreye girecek ve 31 Aralık 2025 itibarıyla tam uyum sağlanması gereken yeni sağlık turizmi mevzuatı, sektör için kritik bir adım olacak. Genç, komplikasyon sigortasının sadece bir seçenek değil, aynı zamanda mevzuat gereği bir zorunluluk olduğunu kaydetti.
Yeni düzenleme ile birlikte, uluslararası hasta kabul eden hastaneler, klinikler ve sağlık turizmi aracılarının komplikasyon sigortası olmadan faaliyetlerini sürdüremeyeceklerini hatırlatan Genç, bu mevzuatın hasta güvenliğini artırma ve hizmet sağlayıcıların uluslararası standartlara uyum sağlamaları açısından önemli bir gelişme olduğunu belirtti.
Komplikasyon sigortasının sunduğu fırsatları da dile getiren Gencay Genç, özellikle sağlık turizmi aracıları için bu sigorta ürününün sunduğu hizmet paketlerine değer katma imkanı sağladığını ifade etti. Komplikasyon sigortasıyla desteklenen bir aracı, sunduğu tedavi planının arkasında durduğunu gösterirken, pazarda farklılaşma yaratma fırsatlarını da beraberinde getiriyor. Ayrıca, uluslararası acentelerle gerçekleştirilen B2B sözleşmelerde bu sigorta, şeffaflığı artırarak sözleşmelere güven temelli bir yaklaşım kazandırıyor.
