Coral Travel Starway World Best Hotels 2025 Ödül Töreni, 3 Mart tarihinde Berlin’deki Axica Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. Törende, müşteri memnuniyeti anketlerine dayalı olarak dünyanın dört bir yanından seçilen otellere dört farklı kategoride ödüller verildi. En yüksek puanları toplayan oteller, Top 100 World Best Hotels kategorisinde ödüllendirilirken, aileler için en iyi imkanları sunan ‘Çocuk ve Aile Dostu Oteller’ ile çevre dostu uygulamalarıyla dikkat çeken ‘Çevre Dostu Oteller’ de ödüller aldı. Ayrıca, bu yıl ilk defa ‘Yetişkin Oteller’ kategorisi de ödüllendirildi.
Törene, World Travel & Tourism Council (WTTC) Başkanı ve CEO’su Gloria Guevara ile Alman Turizm Endüstrisi Federal Birliği (BTW) Başkanı Sören Hartmann katılarak turizm sektörünün geleceği hakkında fikirlerini paylaştı.
Gloria Guevara, Coral Travel Starway World Best Hotels Ödülleri’nin mükemmeliyetin yanı sıra liderliği de onurlandırdığını belirterek, turizm sektörünün küresel ekonomiye katkısını vurguladı. Guevara, “Seyahat ve turizm sektörü dünya ekonomisine 11,7 trilyon dolar katkıda bulunuyor ve 371 milyon kişiye istihdam sağlıyor. Talep arttıkça sorumluluğumuz da artıyor; insan kaynağına yatırım yapmak, sürdürülebilirliği öncelik haline getirmek ve teknolojiyi verimliliği artırmak için kullanmalıyız” dedi. Ayrıca, ödül kazanan otellerin liderliğinin, küresel turizm ekosistemindeki standartların yükselmesine katkıda bulunduğunu da ifade etti.
BTW Başkanı Sören Hartmann, Almanya’da yaşanan ekonomik ve jeopolitik gelişmeler ile dijitalleşmenin seyahat alışkanlıklarına etkilerini ele alarak, bu dönüşümün sektörde yeni fırsatlar sunduğunu dile getirdi.
Törende, Coral Travel Group’un Orta Avrupa (Almanya, Avusturya, İsviçre) bölgesinden sorumlu Başkan Yardımcısı Koray Çavdır, grubun dijital dönüşümü stratejik bir öncelik olarak belirlediğini dile getirdi. Çavdır, “Yapay zeka uygulamalarından robotik çözümlere, süreçlerin otomasyonuna kadar birçok alanda IT ekiplerimiz önemli projeler yürütüyor. Önümüzdeki iki yıl içerisinde bu yatırımların etkilerini daha belirgin şekilde görmeyi bekliyoruz” şeklinde konuştu. Ayrıca, ODEON Tours’un Türkiye ve yurtdışındaki 22 ofisinin Bureau Veritas Kalite Sertifikası’na sahip olduğunu ve bu belgelerin uluslararası kalite standartlarına uyum konusundaki kararlılıklarını gösterdiğini aktardı. DACH bölgesindeki başarılarına da değinen Çavdır, son iki yılda yolcu sayısında yüzde 70’in üzerinde bir artış sağladıklarını ve Orta Avrupa’nın stratejik büyüme alanlarından biri olmaya devam ettiğini belirtti.
‘34 YILDA 39 MİLYONU AŞKIN MİSAFİR’
Coral Travel Group Yönetim Kurulu Başkanı Ayhan Bektaş, 1992 yılından bu yana 39 milyondan fazla misafire hizmet verdiklerini vurgulayarak, “Tur operatörlüğünden konaklamaya, destinasyon hizmetlerinden havacılığa kadar turizm endüstrisinin temel alanlarında entegre bir yapıyla faaliyet gösteriyoruz. Bugün 21 ülkede, 37 şirketimiz ve 6 binden fazla çalışanımızla yılda yaklaşık 3,81 milyon turiste ulaşıyoruz” dedi.
DÖRT KATEGORİDE ÖDÜL VERİLDİ
Konuşmaların ardından ‘Coral Travel Starway World Best Hotels 2025’ ödül törenine geçildi. Bu törende, 25 destinasyondaki 6.611 otelden elde edilen müşteri memnuniyeti verileri detaylı bir istatistiksel analiz sürecine tabi tutuldu. Elde edilen sonuçlara göre; en yüksek memnuniyeti sağlayan ilk 100 otelin yanı sıra çocuk ve aile dostu kategorisinde ilk 25 otel, çevre dostu kategorisinde ilk 20 otel ve yetişkin kategorisinde ilk 10 otel ödüllendirildi.
TOP 100 WORLD BEST HOTELS
Top 100 World Best Hotels kategorisinde Türkiye’den üç otel ilk üç sırayı paylaşarak dikkat çekti. Birincilik ödülünü Gloria Serenity Resort alırken, Maxx Royal Kemer Resort ikincilik, Blue Waters Club ise üçüncülük ödülünü kazandı. İlk 100’e giren otellerin 56’sı Türkiye’den, 14’ü Mısır’dan, 10’u Yunanistan’dan, 6’sı İspanya’dan, 6’sı Birleşik Arap Emirlikleri’nden, 3’ü Tayland’dan, 2’si Tunus’tan, 2’si Maldivler’den ve 1’i Vietnam’dan oluşmaktadır.
ÇOCUK VE AİLE DOSTU OTELLER
Çocuklar ve aileler için en iyi imkanları sunan ‘Çocuk ve Aile Dostu Oteller’ kategorisinde birinciliği Blue Waters Club elde etti. Mısır’dan Picakalbatros White Beach ikinci sırayı alırken, Maxx Royal Belek Golf Resort üçüncü sırada yer aldı.
ÇEVRE DOSTU OTELLER
Doğayı koruma adına çevre dostu uygulamalarıyla öne çıkan otellerin değerlendirildiği Çevre Dostu Oteller kategorisinde birinci Maxx Royal Kemer Resort oldu. Gloria Serenity Resort ikinci, Akra Kemer ise üçüncü sırada yer aldı.
YETİŞKİN OTELLER
Bu yıl ödül programına dahil edilen ‘Yetişkin Oteller’ kategorisinde ödül alan 10 otelden birincilik Mısır’a, ikincilik ve üçüncülük ise Türkiye’ye ait otellere verildi. Rixos Sharm El Sheikh birinci, Trendy Palm Beach ikinci, Balmy Beach Resort Kemer ise üçüncülük ödülüne layık görüldü.
Geçtiğimiz yıl Türkiye’de 1,7 milyonun üzerinde misafire hizmet sunan Coral Travel Group, Avrupa’da 2,4 milyon turiste ulaşırken, dünya genelinde ise 3,81 milyonun üzerinde misafire hizmet vererek büyümesini sürdürdüğünü açıkladı. 40 ülkedeki 90 destinasyonda operasyonlarına devam eden Coral Travel Group, 2026 yılında hizmet verilen turist sayısını yüzde 11 artışla 4,23 milyonun üzerine çıkarmayı hedefliyor.
Grubun 2026 yılı kapasite planlaması ise şu şekilde belirlenmiştir:
“Türkiye: 1,9 milyon
Mısır: 1 milyon
Yunanistan: 199 bin
Birleşik Arap Emirlikleri: 196 bin
İspanya: 173 bin
Tunus: 84 bin
Tayland: 65 bin.”
