Bu siteyi kullanarak Gizlilik Politikası'nı ve Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursunuz.
Accept

“Gazeteciler, gördüklerini, düşündüklerini, bildiklerini samimiyetle yazmalıdır”

Mustafa Kemal ATATÜRK (1929)

Otel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek GazetesiOtel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek GazetesiOtel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek Gazetesi
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Reading: Batılı Turist İstemiyoruz!
Share
Bildirimler Daha Fazla
Font ResizerAa

“Gazeteciler, gördüklerini, düşündüklerini, bildiklerini samimiyetle yazmalıdır”

Mustafa Kemal ATATÜRK (1929)

Font ResizerAa
Otel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek GazetesiOtel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek Gazetesi
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
  • E-GAZETE
Search
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Have an existing account? Sign In
Follow US
SEKTÖRÜN BASILI TEK GAZETESİ
Anasayfa » Blog » Batılı Turist İstemiyoruz!
GenelYAZARYAZARLAR

Batılı Turist İstemiyoruz!

Serkan GUMRUKCU
Last updated: 2 Ağustos 2017 17:45
Serkan GUMRUKCU Published 2 Ağustos 2017
Share
SHARE

Bırakın siyasi konjonktürü ya da politikacıların tehditkâr demeçlerini. 

Oraya gelmeden önce başka meselelerimiz var bizim. 

Batılı turistin buraya gelmemesinin sebeplerini gazete manşetlerinde aramaktan vazgeçin. Ülkeler arasında krizler yaşanabilir ve inanın mutlaka bir gün çözülür. Rusya ile yaşadığımız uçak krizi bunun en çarpıcı örneklerinden biridir. 

Bizim asıl meselemiz turizmdeki toplam kaliteyi sağlayamayışımızdır. Güzel oteller yapmakla sadece kaliteli beton kullanıp, güzel mermerleri, pahalı seramikleri, boydan boya halıları, seçme mobilyaları bir araya getirirsiniz; fakat bu, sadece bileşenlerden bir tanesi, ya bu kaliteyi oluşturan diğer paydalar? 

Mesela personel kaliteniz ne seviyede?

Bırakın kaliteyi, ortalamayı tutturamıyorsunuz, resepsiyonist, maid, vale, steward bulamıyorsunuz; bulamazsınız çünkü yetiştiremiyorsunuz. 

Yetişmemeleri için yapılmaması için her şeyi yapıyorsunuz.

Peki neden? 

45-50 günde ödenen maaşlardan bahseden yok, mesai ücretlerini geçtim, resmi tatil ödemeleri yapılıyor mu diye soran yok,  elden verilen maaşlara bu nedir diyen yok, ama istemeye gelince steward’ın bile İngilizce bilenini istiyorsunuz. 

Utanmadan personel toplantılarında “yeni otel yapıyoruz arkadaşlar destek olun” diyen patronlar tanıdım ben. 

Yılların genel müdürlerinin makamlarını, maaşına 1500 lira zam yapıp önbüro müdürlerine teslim eden patronlar; korkudan departman müdürlerine çok para ister diye “müdür” diyemeyen, yaptıkları işi yöneticilerinden başlayarak hafife alan, küçümseyen ama kendi kartvizitlerine Yönetim Kurulu Başkanı yazdıran, Türk filmlerine ilham veren patronlar tanıyorum ben. 

Önce işinizi ciddiye alın efendiler, ciddi adamlar ve ciddi kadınlarla çalışın ve ünversiteler ile rabıtanızı iyi kurun, insanlar bir otelde kariyer yapmak için sebepler bulsunlar, insan yetiştirin ki ihtiyaç duyduğunuzda adam aramayın, bu bir!

İkincisi, otelinizin dışında ne haldesiniz? 

Müşterinizin uçaktan otelinize ulaştığı süreç ve geri dönüşünü hiç analiz ettiniz mi? 

Havalimanından otele müşteriniz nasıl geliyor? 

Taksiler ne âlemde? 

Metro var mı, ya da nasıl çalışıyor? 

Acente transferlerini kimler yapıyor, rehberler, transfermenler ne kılıkta, ne durumda?

Bu süreçte başta havalimanları olmak üzere, ücretsiz kablosuz internet erişimi var mı, varsa çalışıyor mu? Ya da iletişimi en ekonomik ve kullanıcı dostu hangi çözümle turiste sunabiliyoruz? 

Sorunca bir ağız dolu süslü laf eden yetkiliden geçilmiyor ama Türkiye’nin en büyük metropolünün metrosunda bırakın ücretsiz internet yayınını, telefon çekmiyor telefon!

“Otele geldik hadi sokağa çıkalım, muhteşem kentimizi bir gezelim, bu çağlar boyunca var olmuş toprakların sokaklarını gezelim” dedi turistimiz, hadi gezsin.. 

Ne durumdayız bilen var mı? O, bin bir güçlükle gelen turistin yürüyeceği kaldırımlara bir bakın, tezgahlar, mal sergileri, kaldırımın ortasına dikilmiş ağaçlar, masalar, tabureler, gözünüze sokulan döner tezgahları, kokudan midenizi kaldıran sokağa taşmış yemekler ve kokuları… 

Sonra sokaklardaki satıcı terörü, turistin ağzının içine giren, lafla taciz eden, fütursuz, geldiği köyünden beraberinde getirdiği özgüvenle bütün emeklerimizi heba eden bu insanlardan haberiniz var mı?

Dilenciler, tespihçiler, selpak satan çocuklar, yalandan hala fırça düşüren ayakkabı boyacıları, devam edeyim mi?

Bakın detaya girmiyorum turisti otele getirdik, sokağa çıkardık gezdirdik o kadar bir de karnını doyuralım isterseniz, sokun adamcağızı bir restorana yemek yedirin. Porsiyonlara bakın, kullanılan malzemeye, sonra gelen hesaba. 

Bu mudur Türk misafirperverliği, bu mudur Türk mutfağı? 

Değil elbette ama budur turizmde geldiğimiz nokta. 

Almanya ile politik kriz, Hollanda’yla bilmem ne, yok Rusların uçağı yok Avusturya’daki havalimanı reklamları..

Bırakın bunları, bizim sorunumuz kendimizle.. 

Turizmi bilinçsiz müteahhitlerin, vizyonsuz tekstilcilerin, otomotivcilerin, sigara bayilerinin eline verip sonunda bunları da aynı orijinden gelen belediyecilerin denetimine, müsaadesine bırakınca ortaya ne çıkacağını sanıyordunuz? 

Bu işin failleri Avrupa’da, Amerikada, Rusyada, sağ partide sol partide falan değil, burada!

Hepsi burada.

Diliniz batılı turist istiyor ama her halinizle aslında batılı turist gelmesin diyorsunuz!

Siz Avrupalı turist artık niye gelmiyor diye sızlanacağınıza, bu Araplar inşallah gitmezler diye dua edin bence..

Göz At

Yüzen Köprüyle Boğaz’ı Geçtiler: Tallbike Against Cancer Avrupa’dan Asya’ya Ulaştı, Türkiye Etabında Yola Devam Ediyor

Turizmde Kadın Liderliği Zirveye Taşıyor: Uzakrota’dan 50 Başarılı Kadın Yöneticiye Ödül

TURİZMİN YÜKSELEN GÜNEŞİ: ATF25 EGYPT, 13-14 EYLÜL’DE SHARM EL SHEIKH’TE DÜZENLENECEK

Başkan Aylin Özsavaş’tan Tansu Demir’e Sert Tepki: “Kimseye Ahlaksız Diyemezsiniz”

Saim Volkan Işık’tan İlham Veren İlk Kitap: “İçimizdeki Dağcı” Raflarda Yerini Aldı

TAGGED:BATILI TURİST İSTEMİYORUZHOTEL GAZETESİSERKAN GÜMRÜKÇÜYAZAR
Share This Article
Facebook Twitter Pinterest Whatsapp Whatsapp LinkedIn Telegram Email Linki Kopyala Yazdır
Share
Bir Cevap Bırak

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

https://www.istanbulturizmfuari.com.tr/

https://www.ttiizmir.com.tr/

Son Yazılar

  • Uzungöl’de Yenileme Çalışmaları Hızla Devam Ediyor! 17 Mayıs 2025
  • Fidan, Suudi Arabistan’da Ticaret Hedeflerini Belirleyecek 17 Mayıs 2025
  • Grand Kartal Otel Yangınında 13 Şüpheliye Hapis İstendi 17 Mayıs 2025
  • Bolu’daki Yangında 13 Şüpheliye 1998 Yıl Hapis İstemiyor 17 Mayıs 2025
  • Makedonya’da Türk Yatırımına 100 Milyon Avro Temel Atıldı! 17 Mayıs 2025

Üyeliklerimiz

Hakkımızda

Otel Gazetesi
Hızlı Linkler
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Kategoriler
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE

Abone Ol

E-posta bültenimize ücretsiz bir şekilde Abone Ol!

Otel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek GazetesiOtel Gazetesi / Turizmin Basılı Tek Gazetesi
Follow US
© Otel Gazetesi. Webixmo tarafından geliştirilmiştir. Tüm Hakları Saklıdır.
  • Ana Sayfa
  • Contact & Künye
  • Yazarlar
  • E-GAZETE
  • OTELE ELEMAN
  • Üyelik – GİZLİLİK BEYANI
Welcome Back!

Sign in to your account

Şifremi unuttum