Bu siteyi kullanarak Gizlilik Politikası'nı ve Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursunuz.
Accept

“Gazeteciler, gördüklerini, düşündüklerini, bildiklerini samimiyetle yazmalıdır”

Mustafa Kemal ATATÜRK (1929)

HOTEL GAZETESİHOTEL GAZETESİHOTEL GAZETESİ
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Reading: OTELLERİ GELECEĞE TAŞIYAN TEKNOLOJi icibot
Share
Bildirimler Daha Fazla
Font ResizerAa

“Gazeteciler, gördüklerini, düşündüklerini, bildiklerini samimiyetle yazmalıdır”

Mustafa Kemal ATATÜRK (1929)

Font ResizerAa
HOTEL GAZETESİHOTEL GAZETESİ
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
  • E-GAZETE
Search
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Have an existing account? Sign In
Follow US
SEKTÖRÜN BASILI TEK GAZETESİ
OTELLERİ GELECEĞE TAŞIYAN TEKNOLOJi icibot
Anasayfa » Blog » OTELLERİ GELECEĞE TAŞIYAN TEKNOLOJi icibot
GenelGÜNDEMÖzel Haberler

OTELLERİ GELECEĞE TAŞIYAN TEKNOLOJi icibot

HG Editor
Last updated: 15 Şubat 2022 13:31
HG Editor Published 15 Şubat 2022
Share
OTELLERİ GELECEĞE TAŞIYAN TEKNOLOJi icibot
SHARE

Pandemi döneminde güvenli ve temassız tatil anlayışının zorunlu hale gelmesi ve alınan yeni tedbir kararlarıyla birlikte, otel misafirlerinin dijital olarak sunulan hizmetlere ilgisi arttı.

Türk yazılımcılar tarafından Türkiye’de oteller için geliştirilen ‘mobil asistan’ icibot, bu vesileyle dünyaya açıldı. Kısa sürede turizm sektöründe adından söz ettiren icibot’a, Microsoft’un Türkiye’deki en büyük ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) partnerlerinden biri olan Pargesoft şirketi ortak oldu. İşte icibot’un kullanan otellere sağladığı avantajlardan bazıları: 

OPERASYON VERİMLİLİĞİ SAĞLIYOR 

icibot ile misafirler otele girişlerinden çıktıkları ana kadar temas kurmadan ve personel ile yüz yüze görüşme ihtiyacı duymadan odalarına giriş işlemlerini online yapabiliyor, otel hakkında bilgi alabiliyor, otel içerisindeki aktiviteleri öğrenebiliyor ve tüm alanlara rezervasyon yapıp özel servisleri satın alabiliyor.

TEK BİR PLATFORM ÜZERİNDEN EN İYİ HİZMET

COVID-19 salgını önlemlerinin gerektirdiği temassız çözümler, otellerin misafirleriyle daha etkili bir etkileşim kurmasını ve tek bir platform üzerinden en iyi hizmeti sunmasını sağlıyor. Bu çözümün avantajları otellere rekabette öne geçmeyi sağlayacak iç görüler kazandırırken tüketicilerin de kendilerine en uygun hizmetlere daha kolay erişmesinin yolunu açıyor

MEMNUNİYETİ VE GELİRLERİ ARTTIRAN TEKNOLOJİ

icibot sadece misafir isteklerini gidermek için değil, oda dışı gelirleri arttırmak içinde kullanıyor. Misafir memnuniyetinde ise misafire özel hizmet vererek olası şikâyetlerin önüne geçiyor. Herhangi bir konuda şikâyeti olan misafiri tesis içindeyken bulma ve sorunu anında giderme lüksünü yaşatıyor. Bu durum hem yorum sitelerinde olası olumsuz yorumların önüne geçerek tatil sonrası misafir şikâyetlerini engelliyor. Olumsuz yorumların önüne geçildiğinde müşteri aynı tesise bir daha gelmek istiyor. Bunun yanında tatil merkezi olumlu puanlamalar sayesinde daha başka tatilcilerin de dikkatini çekmiş oluyor. Kısacası geleceğe doğru atılacak bir adım otellere ve müşterilere inanılmaz katkılar sağlar.  

HER ÖLÇEKTE OTELE TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜM 

Bir otel süreçlerini değiştirmeden, teknik yatırımlar yapmadan, yeni personeller almadan, yeni süreçler yaratmadan doğrudan misafir süreçlerini dijitale taşıyabilir. 900-1000 odalı dev bir otel de 10 odalı başka bir butik otel de, aynı gün, ek bir yatırım yapmadan, birkaç saat içerisinde icibot kullanmaya başlayabiliyor.

Kısa sürede dünyaya açılarak uluslararası marka haline gelen ‘mobil asistan’ icibot’un kullanıcı otellere yararı saymakla bitmiyor. Bu özelliği icibot’a son iki yılda 3 turizm Oscar’ı getirdi. 

İcibot’un Kazandığı Ödüller

Dünyanın Lider Otel Teknolojisi Sağlayıcısı 

World’s Leading Hotel Technology Provider (Uzakrota Travel Awards 2020) 

Dünyanın Önde Gelen Seyahat Girişimi – Shallwego sponsorluğunda

World’s Leading Travel Startup – Sponsored by Shallwego (Uzakrota Travel Awards 2021)

Dünyanın En İyi Otel Teknoloji Girişimi 

World’s Best Hotel Tech Startup 2021 (World’s Travel Tech Awards 2021)

OTEL İŞLETMELERİNDE PROBLEM ÇÖZMENİN YOLLARI / ORKUN AVKAN

Göz At

Jolly, 2025’e Güçlü Başladı: İç Pazarın Yıldızı Olmaya Devam Ediyor

Dilek Karaca, Elite World Resort Mersin Silifke’nin Genel Müdürü Oldu

Delta Hotels İstanbul Kağıthane Genel Müdürü K. Kaan Erbaşar’ın Acı Günü

Turizm Sektöründen Ortak Mesaj: “Ne Hakkın Kaybı Var, Ne de Zorunlu 10+1 Uygulaması”

MICE ve Grup Organizasyonlarına Özel: Moldova Sizi Çağırıyor!

TAGGED:icibotOTELE TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜMtemassız tatil anlayışıTurizm
Share This Article
Facebook Twitter Pinterest Whatsapp Whatsapp LinkedIn Telegram Email Linki Kopyala Yazdır
Share
Bir Cevap Bırak

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

https://www.istanbulturizmfuari.com.tr/

https://www.ttiizmir.com.tr/

Son Yazılar

  • Kıbrıs’ta Uluslararası Yat Yarışları Coşkusu Başladı! 20 Temmuz 2025
  • Antalya’da Deniz Polisi 24 Saat Görevde! 20 Temmuz 2025
  • Antalya’ya Rekor Turist Akını: 102 Bin Ziyaretçi! 20 Temmuz 2025
  • Antalya’da Deniz Güvenliği İçin 24 Saat Nöbet 20 Temmuz 2025
  • Antalya Deniz Polisi: Güvenlik İçin 24 Saat Görevde! 20 Temmuz 2025

Üyeliklerimiz

Hakkımızda

Otel Gazetesi
Hızlı Linkler
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE
Kategoriler
  • Ana Sayfa
  • GÜNDEM
  • GASTRONOMİ
  • GEZİYORUM
    • GEZİ YORUM
  • RÖPORTAJLAR
  • YAZARLAR
    • YAZARLAR
    • AKADEMİK YAZILAR
  • E-GAZETE

Abone Ol

E-posta bültenimize ücretsiz bir şekilde Abone Ol!

HOTEL GAZETESİHOTEL GAZETESİ
Follow US
© Otel Gazetesi. Webixmo tarafından geliştirilmiştir. Tüm Hakları Saklıdır.
  • Ana Sayfa
  • Contact & Künye
  • Yazarlar
  • E-GAZETE
  • OTELE ELEMAN
  • Üyelik – GİZLİLİK BEYANI
Welcome Back!

Sign in to your account

Şifremi unuttum