Turizmde Fırsat Eşitliğine Örnek Bir Model: BookingAgora
Turizm sektörü, dinamik yapısı ve geniş istihdam olanaklarıyla kadınlara önemli fırsatlar sunuyor. Ancak küresel ölçekte fırsat eşitliği konusundaki dengesizlikler, hala aşılması gereken önemli engeller arasında yer alıyor. Dünya Ekonomik Forumu’nun 2024 Küresel Cinsiyet Uçurumu Endeksi’ne göre Türkiye, kadın istihdamı açısından Avrupa’da son sırada bulunuyor. Buna rağmen sektörde bu dengeyi değiştiren, fırsat eşitliğini söylemde bırakmayıp uygulamaya döken örnekler de var.
İşte bu örneklerden biri de BookingAgora. Kadın istihdamına verdiği önemle turizm sektöründe fark yaratan şirket, çalışanları için eşitlikçi bir çalışma ortamı sunuyor. Kadın istihdam oranı yüzde 67,65’e ulaşan BookingAgora, yönetim kadrosunda da kadın liderlere geniş yer vererek sektöre ilham veren bir model oluşturuyor.
Hotel Gazetesi olarak, BookingAgora’nın bu alandaki başarılı uygulamalarını ele aldığımız haberimizde, firmanın İnsan Kaynakları Direktörü Ödül Eda Çakıcıoğlu’nun açıklamalarına da yer veriyoruz. Kadınların yalnızca destekleyici rollerde değil, karar alma süreçlerinde de etkin olduğu bir turizm sektörü için yapılan bu değerli çalışmaların, diğer firmalara da örnek olmasını diliyoruz.
BookingAgora Fırsat Eşitliğinde Sektöre Örnek Oluyor
Turizm sektörü, küresel ve dinamik yapısıyla kadın istihdamına açık bir alan olsa da, genel istihdam oranlarına bakıldığında fırsat eşitliği konusunda aşılması gereken engeller bulunuyor. Dünya Ekonomik Forumu 2024 Küresel Cinsiyet Uçurum Endeksi’ne göre Türkiye, 147 ülke arasında 127. sırada yer alıyor. Avrupa’da ise 40 ülke arasında son sırada bulunuyor. Genel kadın istihdam oranı yüzde 32,5 iken, turizm sektöründe bu oran yüzde 37 seviyesinde.
Ancak turizmde kadın istihdamı konusunda fark yaratan ve fırsat eşitliğini sadece söylemde bırakmayıp uygulamaya geçiren BookingAgora, bu alanda dikkat çeken bir model sunuyor. Online seyahat acentesinde kadın istihdam oranı yüzde 67,65’e ulaşırken, yönetici kadrosunda ise yüzde 60 oranında kadınlar yer alıyor.
BookingAgora’da Fırsat Eşitliği Uygulamada Kendini Gösteriyor
Sektör genelinde kadınlar uzun yıllar boyunca misafir ilişkileri, resepsiyon, operasyon ve satış gibi destekleyici rollerde görev alırken, üst yönetim ve stratejik karar mekanizmalarında erkeklerin daha baskın olduğu görülüyordu. Ancak bugün kadınlar, turizm sektöründe daha fazla yönetici pozisyonuna gelerek karar alma süreçlerinde daha etkin rol oynuyor.
Bu değişime en güçlü örneklerden biri olan BookingAgora, fırsat eşitliğini şirket yapısına entegre etmiş yenilikçi bir turizm markası olarak öne çıkıyor. 5 binden fazla seyahat acentesini, küresel pazardaki 2,5 milyon otel ve 400’ü aşkın havayoluna entegre eden şirket, çalışma ortamında kadınlara sunduğu fırsatlarla da fark yaratıyor.
İnsan Kaynakları Direktörü Ödül Eda Çakıcıoğlu: “Eşitlikçi Yapıyı Değerlerimize Göre Uyguluyoruz”
BookingAgora İnsan Kaynakları Direktörü Ödül Eda Çakıcıoğlu
BookingAgora İnsan Kaynakları Direktörü Ödül Eda Çakıcıoğlu, şirketin kadın istihdamına yaklaşımını şu sözlerle anlatıyor:
“Evet, turizm sektörünün doğası gereği kadın istihdamı BookingAgora’da yüksek. Ancak grubumuzda kadınlar sadece giriş seviyesinde değil, yönetim kadrolarında da etkin. Satış, operasyon, müşteri ilişkileri ve tasarım gibi farklı departmanlarda iş gücünü ortaya koyuyorlar. Yönetici kadın sayısının giderek artması, eşitlikçi yapıya verilen önemin bir göstergesi. Burada fırsat eşitliği bir sosyal sorumluluk gereği değil, değerler çerçevesinde uygulanıyor.”
Kapalı Anket Sonuçları: Kadın Çalışanlardan Olumlu Geri Bildirimler
8 Mart Dünya Kadınlar Günü kapsamında düzenlenen kapalı anket çalışmasıyla kadın çalışanların görüşlerine de yer veren Çakıcıoğlu, ortaya çıkan tabloyu şu sözlerle paylaşıyor:
Kadın çalışanlar, BookingAgora’nın iş ve yaşam dengesini destekleyen, esnek ve eşitlikçi bir çalışma ortamı sunduğunu belirtiyor.
Kadın rol modellerin artması, şirket içinde güven duygusunu güçlendirerek kariyer hedeflerinde ilerlemeyi teşvik ediyor.
Bir çalışan, “Cinsiyet ayrımı gözetilmeksizin performans odaklı terfiler veriliyor” diyerek şirketin fırsat eşitliği ilkesine bağlılığını vurguluyor.
Bir başka çalışan ise “Saygı ve değer gördüğümüz, söz hakkımızın olduğu bir ortamda çalışmak bizi motive ediyor” yorumunda bulunuyor.
Turizmde Kadın Liderlerin Artışı Sektöre Güç Katıyor
BookingAgora gibi firmaların kadın istihdamına ve fırsat eşitliğine verdiği önem, sadece şirket içinde değil, sektörde de olumlu bir değişim yaratıyor.
Ödül Eda Çakıcıoğlu sözlerini şu mesajla tamamlıyor:
“Kadınların liderlik pozisyonlarında daha fazla yer aldığı, fikirlerinin daha çok duyulduğu ve kariyerlerinde hak ettikleri noktalara ulaştıkları bir turizm dünyası hepimiz için kazanç olacaktır. Sektördeki tüm kadınlara, emekleri ve katkıları için teşekkür ediyorum.”
BOOKINGAGORA HAKKINDA: BookingAgora küresel seyahat pazarında etkin ve öncü bir rol alarak değişime açık olmayı, acente memnuniyeti odaklılığını ve dünya standartlarında B2B hizmet vermeyi hedefler. Profesyonel ekip ve yüksek teknolojik donanımı ile bugün 47 ülkede 5 binden fazla acente, 7 bini aşkın kullanıcısı için 2.5 milyondan fazla otele, 400’den fazla havayolu ile binlerce destinasyona erişim sağlamaktadır. Ayrıca transfer, tur, araç kiralama ve vize hizmetleri de vermektedir.
