“WeBee’nin mobil uygulama kullanımı standardını belirleyen bu olağanüstü otelleri kutlamaktan dolayı heyecan duyuyoruz. Misafir memnuniyeti ve iletişimi ile teknolojik gelişime olan bağlılıkları gerçekten ilham verici.”
— Dr. Özgür ZAN, CEO, WeBee
Otellere yönelik mobil uygulama çözümlerinde dört ülkede pazar lideri olan WeBee, uygulama kullanımı ve uygulama aracılığı ile elde edilen misafir anket verileri baz alınarak verilen En İyi Konuk Uygulaması Anket Puanı Ödülü ve En İyi Teknoloji Kullanımı Ödülü’nün kazananlarını açıkladı. Bu ödüller, olağanüstü konuk deneyimleri sunmak ve inovasyonu teşvik etmek için WeBee’nin mobil uygulama platformundan faydalanan oteller içerisindeki ilk 25’te yer alan üç kıta ve yedi farklı ülkeden tesislere verildi.
WeBee CEO’su Dr. Özgür ZAN, “Konaklama sektöründe mobil uygulama kullanımı standardını belirleyen bu olağanüstü otelleri kutlamaktan dolayı heyecan duyuyoruz” dedi. “Misafir memnuniyeti ve iletişimi ile teknolojik gelişime olan bağlılıkları gerçekten ilham verici.”
Ödül Kazananlar Misafirler ile İletişim ve Teknoloji Kullanımı Konusunda Fark Yarattılar
En İyi Konuk Uygulaması Anket Puanı Ödülü WeBee mobil uygulaması aracılığıyla toplanan en yüksek ortalama konuk memnuniyeti puanlarına sahip otellere verilen bu ödül, WeBee platformunun konuk geri bildirimini kolaylaştırma ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etme gücünü vurgulamaktadır.
Kazananlar:
- Rixos Premium Bodrum
- Miramar Al Aqah Beach Resort
- Casa Cook El Gouna
- Finolhu Baa Atoll
- The Chedi El Gouna
- Swissotel The Bosphorus
- Lionel Hotel
- Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn
- Ayada Maldives
- Bricks Hotel
- Nova Plaza Crystal
- Mövenpick Hotel Ankara
- Lujo Hotel
- San Clemente Palace Kempinski Venice
- Swissotel Büyük Efes İzmir
- Hotel Arcadia Blue
- The Wings Hotels Neva Palas
- Jannah Burj Al Sarab
- Wyndham Grand Istanbul Kalamış Marina Hotel
- Rixos Premium Dubrovnik
- Lasagrada Hotel İstanbul
- Zorlu Grand Hotel
- Mivara Luxury Bodrum
- Divan Otel İstanbul
- Divan İstanbul City
En İyi Teknoloji Kullanımı Ödülü WeBee’nin gelişmiş özelliklerini konuk deneyimini zenginleştirmek için yaratıcı bir şekilde kullanan otellere verilen bu ödül, mobil uygulama teknolojisinin potansiyelini en üst düzeye çıkarma konusunda kararlılık gösteren otellerin değişimi yönetme gücünü göstermektedir.
Kazananlar:
- Rixos Premium Belek
- Kihaa Maldives
- Swissotel The Bosphorus
- Miramar Al Aqah Beach Resort
- Casa Cook El Gouna
- Finolhu Baa Atoll
- The Chedi El Gouna
- Lionel Hotel
- Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn
- Ayada Maldives
- Bricks Hotel
- Blue Dreams Resort & SPA
- Naz City Hotel Taksim
- Desert Rose Resort
- Marisstone Hotel
- Rixos Sungate
- Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum
- Miracle Resort Hotel
- Fanar Hotel & Residences
- Rixos Downtown Antalya
- Continental Hotel Hurghada
- Ali Bey Resort Sorgun
- Rixos Premium Tekirova
- Nova Plaza Prime
- Royal M Hotel Abu Dhabi
Bu yılın kazananlarının, üç kıtadan ve yedi ülkeden olması, WeBee’nin mobil uygulama çözümlerinin küresel erişimini ve etkisini göstermektedir.
WeBee: Otellerin Konuklarına Mükemmel İletişim ve Hizmet Standartları Sunmasına Yardım Ediyor
WeBee’nin mobil uygulama platformu, otellerin konuklarla iletişimi kolaylaştırmak, konuk deneyimlerini kişiselleştirmek ve entegre anketler aracılığıyla değerli geri bildirimler toplamak için sürekli gelişerek pazardaki lider konumunu her geçen gün daha da güçlendirmektedir. WeBee, oteller ile konuklar arasında doğrudan bir bağlantı kurarak otellerin daha güçlü ilişkiler kurmasına, operasyonel verimliliği artırmasına ve sonuç olarak konuk memnuniyetini artırmasına yardımcı olur.
WeBee Hakkında
Türkiye’nin ilk mobil yazılım firması olan Done İletişim ve Bilgi Sistemleri A.Ş. tarafından 2017 yılında geliştirilen WeBee, konaklama sektörü için inovatif çözümler sunuyor. 12 dil desteği ile İstanbul, Dubai ve Londra ofislerinde müşterilerine hizmet veren WeBee platformu, 23 ülkede 1 milyondan fazla misafir tarafından kullanılıyor. Firma, Avrupa Birliği, Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü, Maldivler Turizm Ajansı ve Portekiz Turizm Ajansı gibi kurumların ödüllerine ve referanslarına sahip. WeBee, otelcilerin iletişim, pazarlama ve günlük iş akışlarını dijitalleştirerek misafir memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyor.
WeBee’nin talep yönetim sistemi EaSee, otellerin verimliliğini artırmada önemli bir araç olarak öne çıkıyor. Tek bir panel üzerinden departmanların ve çalışanların performansını ölçen sistem, maliyetleri ve kaliteyi optimize ederken, veriye dayalı karar almayı destekliyor.
Daha fazla bilgi için: www.getwebee.com
