Kartalkaya Faciası: Otelcilikte Güvenlik Alarmı
Afet Güvenliğinde Her Detay Önemlidir
Değerli Hotel Gazetesi okurları, öncelikle herkese merhaba! Bu hafta hepimiz için üzücü ve yorucu bir haftaydı. Tabi ki yaşanılan bu faciadan sonra bir çok kişi bu konu ile ilgili konuşacak, uzmanlık belirtecek, medyada bazı tartışmalar yaşanılacak. Bu tartışmalar yaşanırken bazı gerçekleri yeniden ve yeniden hatırlamak çok önemli.
Kartalkaya’da çıkan yangın, maalesef ülke gündemini sarstı ve hepimizi derinden üzüntüye boğdu. Ve belki de biz otelcilerin aslında sadece hizmet vermekten ziyade ne kadar büyük sorumluluk taşıdığımızı bir kez daha bizlere gösterdi.
Kartalkaya bölgesi, turizm hayatına girdiğim ilk dönemlerimde bir kış döneminde çalışma fırsatı yakaladığım ve tecrübelerimde güzel yer edinen bölgelerden birisi. Böylesine bir facia yaşanması beni de herkes gibi derinden sarstı.
Yangın, deprem gibi felaketler, çoğu zaman ne yazık ki beklenmedik anlarda hayatımıza giriyor ve bu tür durumlarda alınacak önlemler ile çalışanların ve misafirlerin güvenliğini sağlayarak hayat kurtarıcı aksiyonlar alınabilir.
Otelciliğin en önemli unsurlarından biri güvenliktir ki bu yüzden bir çok acenta tüm sertifikaları detaylı incelemek ister, işletmelere ziyarette bulunur. Bir otele, restauranta, hastaneye, alışveriş merkezine adım atan her misafir ve müşteri, yalnızca konfor değil, aynı zamanda güvenlik de bekler. Bu yüzden afetlere yönelik güvenlik için alınacak önlemler her birimizin en öncelikli sorumluluklarından biridir. Tatbikatlar düzenlemek, acil çıkış yollarını ve yangın söndürme ekipmanlarını her zaman erişilebilir tutmak, olası felaketi minimize etmek için kritik adımlardır.
İşletme çalışanları, afet anında paniğe kapılmadan doğru adımlar atabilmek için düzenli eğitimler almalıdır. Bu tatbikatlar yalnızca birkaç teknik adım öğretmekle kalmamalı, aynı zamanda çalışanların soğukkanlılıkla nasıl hareket edeceklerini de öğreterek psikolojik olarak da hazırlıklı olmalarını sağlamalıdır. Afet durumlarında cihazların kullanımı, acil çıkış yollarının gösterilmesi ve acil durum numaralarının duyurulması gibi temel konularda personel sürekli bilgilendirilmelidir.
İşletmelerdeki elektrik tesisatından, yangın söndürme sistemlerine kadar her ekipmanın düzenli olarak bakımının yapılması da diğer önemli unsurlardandır. Maalesef ne kadar önemli olduğunu son faciada da gördüğümüz gibi yangın alarm sisteminin her an çalışır durumda olması erken müdahale için hayat kurtaran bir önlem. Yangın söndürme cihazlarının geçerlilik süreleri muhakkak takip edilmelidir.
Bu tür büyük felaketlerde, iletişim hayati önem taşır. Misafirler ve çalışanlar arasında doğru ve etkili bir iletişim sağlanması gerekir. Yönetim ekibi, kriz anında tüm çalışanları yönlendirebilecek ve sakinleştirebilecek kapasiteye sahip olmalıdır. Ayrıca, acil durum numaralarına hızlı ulaşabilmek ve yerel itfaiye ve sağlık ekipleri ile koordinasyonu sağlamak da bu tür olaylarda oldukça kritik bir rol oynar.
Aslında şunu da eklemek istiyorum ki sadece gittiğimiz işletmeler olarak değil, vatandaşlar olarak kendimizi afet durumlarına karşı davranışlarımızda geliştirirsek hayat kurtarıcı olabiliriz. Belki yaşadığımız sitede tatbikat talebinde bulunabilir, eğitim talebinde bulunabilir, belediyeler halka zorunlu eğitimler yapabilir. Her şey gibi bu tür durumların da başında bilinçli olmak geliyor, bu da eğitimle mümkün.
Doğru önlemler alındığında, hem çalışanların hem de misafirlerin güvenliği sağlanabilir. Unutmayalım, bir misafiri evinde gibi hissettirmek kadar, ona güvenli bir ortam sunmak da büyük bir sorumluluktur.
- ÇOCUKLU TATİLİN RENKLİ HALLERİ
ÇOCUKLU TATİLİN RENKLİ HALLERİ Tatil dediğin nedir ki aslında? Kimine göre sabah uzun uzun uyumak, kimine göre sessiz bir sahilde kitap okumak… Ama çocuklu… Daha fazla okuyun: ÇOCUKLU TATİLİN RENKLİ HALLERİ - POPÜLER KÜLTÜR DEDİĞİMİZ ŞEY NEDİR?
POPÜLER KÜLTÜR DEDİĞİMİZ ŞEY NEDİR? Gün içinde hepimizin elinden düşürmediği o telefonlarda neler dönüyor? Sosyal medya platformlarında dans eden gençler, dijital kanallarda herkesin konuştuğu… Daha fazla okuyun: POPÜLER KÜLTÜR DEDİĞİMİZ ŞEY NEDİR? - Lüks ve Özelleştirilmiş Seyahat Deneyimleri Hayatın Tadını Çıkarmak İçin Bir Fırsat
Lüks ve Özelleştirilmiş Seyahat Deneyimleri Hayatın Tadını Çıkarmak İçin Bir Fırsat Hayat bazen o kadar hızlı geçiyor ki, hep bir yere yetişmeye çalışıyoruz. İşe,… Daha fazla okuyun: Lüks ve Özelleştirilmiş Seyahat Deneyimleri Hayatın Tadını Çıkarmak İçin Bir Fırsat - Geçmişin ve Doğanın Buluştuğu Şehir: Bursa
Geçmişin ve Doğanın Buluştuğu Şehir: Bursa Geçtiğimiz hafta Bursa’da katıldığım etkinlik sonrası bu hafta bir değişiklik yaparak memlektim Bursa ile ilgili bir yazı yazmak… Daha fazla okuyun: Geçmişin ve Doğanın Buluştuğu Şehir: Bursa - Online Yorum ve Şikayet Kanalları: Turizme Katkı mı, Zarar mı?
Online Yorum ve Şikayet Kanalları: Turizme Katkı mı, Zarar mı? Bir tatile çıkarken, otel seçiminden tutun da yediğiniz yemeklere kadar her şeyin kusursuz olmasını… Daha fazla okuyun: Online Yorum ve Şikayet Kanalları: Turizme Katkı mı, Zarar mı? - Turizm Sektöründe Eğitim ve Kariyer Planlamasının Önemi
Turizm Sektöründe Eğitim ve Kariyer Planlamasının Önemi Bir tatil sabahı, güneşin doğuşuyla başlayan bir otel yolculuğu, belki de hayatımızın en unutulmaz anlarından birine dönüşebilir.… Daha fazla okuyun: Turizm Sektöründe Eğitim ve Kariyer Planlamasının Önemi - Kadın Yöneticiler, Turizmde Yeni Bir Dönemin Öncüsü
Kadın Yöneticiler, Turizmde Yeni Bir Dönemin Öncüsü Günümüz iş dünyasında, özellikle de turizm sektöründe, kadınların yükselişi gerçekten dikkat çekici ve bir kadın olarak gurur… Daha fazla okuyun: Kadın Yöneticiler, Turizmde Yeni Bir Dönemin Öncüsü - Otelcilikte Pazarlama: Geçmişten Günümüze, Geleceğe Bakış
Otelcilikte Pazarlama: Geçmişten Günümüze, Geleceğe Bakış Her geçen gün bizi biraz daha şaşırtan teknolojinin içinde kendimizi yenilemeye ve bu hıza yetişmeye çalışırken otelcilik sektöründe… Daha fazla okuyun: Otelcilikte Pazarlama: Geçmişten Günümüze, Geleceğe Bakış - Kartalkaya Faciası: Otelcilikte Güvenlik AlarmıKartalkaya Faciası: Otelcilikte Güvenlik Alarmı Afet Güvenliğinde Her Detay Önemlidir Değerli Hotel Gazetesi okurları, öncelikle herkese merhaba! Bu hafta hepimiz için üzücü ve yorucu… Daha fazla okuyun: Kartalkaya Faciası: Otelcilikte Güvenlik Alarmı
- Fahiş Fiyatlar ve Toplum Üzerindeki Etkisi
Fahiş Fiyatlar ve Toplum Üzerindeki Etkisi Son dönemlerde sıklıkla duyduğumuz fahiş fiyatlarla ilgili duyduğumuz şikayetler iyiden iyiye artmaya başladı. Nedir bu fahiş fiyat? Nerede… Daha fazla okuyun: Fahiş Fiyatlar ve Toplum Üzerindeki Etkisi - Konaklama Sektöründe Dinamik Fiyatlandırma
Konaklama Sektöründe Dinamik Fiyatlandırma Konaklama sektörü, değişen müşteri talepleri ve piyasa koşulları karşısında kar elde etmek için sürekli bir fiyatlandırma stratejisi arayışındadır ve dinamik… Daha fazla okuyun: Konaklama Sektöründe Dinamik Fiyatlandırma - Nedir Bu Gerilla Pazarlama?
Nedir Bu Gerilla Pazarlama? Düşünmeden Geçemeyeceğiniz Yaratıcı Stratejiler… Hepimiz büyük markaların reklamlarını görüyoruz; devasa panolarda, televizyon ekranlarında, sosyal medyada karşımıza çıkıyor. Peki ya bu… Daha fazla okuyun: Nedir Bu Gerilla Pazarlama? - Yeni Bir Yıla Merhaba! 2025’te Yeni Ufuklar, Yeni Umutlar
Yeni Bir Yıla Merhaba! 2025’te Yeni Ufuklar, Yeni Umutlar Değerli Otel Gazetesi okurları, Merhaba! Geride bıraktığımız 2024 yılı, tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de… Daha fazla okuyun: Yeni Bir Yıla Merhaba! 2025’te Yeni Ufuklar, Yeni Umutlar - Türkiye’de Turizm Fuarlarına Profesyonellerin İlgisinin Azalması ve Çözüm Yolları
Türkiye’de Turizm Fuarlarına Profesyonellerin İlgisinin Azalması ve Çözüm Yolları Siz fuarlara katılmayı seviyor musunuz? Ben çok severim ancak son yıllarda Türkiye’de düzenlenen turizm fuarlarının,… Daha fazla okuyun: Türkiye’de Turizm Fuarlarına Profesyonellerin İlgisinin Azalması ve Çözüm Yolları - Otelcilikte Yüksek Sirkülasyonun Etkileri
Otelcilikte Yüksek Sirkülasyonun Etkileri Otelcilik sektörü, misafir memnuniyetinin en yüksek öncelikli olduğu, dinamik ve hızla değişen bir alan, ancak bu alanda sık karşılaşılan sorunlardan… Daha fazla okuyun: Otelcilikte Yüksek Sirkülasyonun Etkileri - Otellerde Yapay Zekanın Yükselişi; Geleceğin Misafirperverliği
Otellerde Yapay Zekanın Yükselişi; Geleceğin Misafirperverliği Değerli Hotel Gazetesi okurları. Öncelikle hepinizi sevgiyle selamlamak istiyorum. Robotlaşmış dünyada sıcak bir “Merhaba” herkese iyi gelir kesinlikle.… Daha fazla okuyun: Otellerde Yapay Zekanın Yükselişi; Geleceğin Misafirperverliği - Sosyal Medya Yönetimi ile Dijital Pazarlamanın Önemi
Sosyal Medya Yönetimi ile Dijital Pazarlamanın Önemi Sürekli canlı duran turizm sektörü için sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama önemli faktörlerden. Sektörümüzde bu iki… Daha fazla okuyun: Sosyal Medya Yönetimi ile Dijital Pazarlamanın Önemi - Turizmde Doğru Kavramı
Turizmde Doğru Kavramı Turizm sektörü, dinamik yapısı ve farklı paydaşlarıyla, işletmelerde doğru kavramının ne kadar çeşitli olabileceğini ortaya koyan, çok çeşitli sektörlerden birisidir. Yöneticilerin,… Daha fazla okuyun: Turizmde Doğru Kavramı - Turizmde Pazarlamanın Sihirli Dokunuşu
Turizmde Pazarlamanın Sihirli Dokunuşu Yeni bir yazıyla karşınıza çıkarken güzel bir “Merhaba” ile sizleri selamlamak istedim. 2024 yılı sonlarına yaklaşırken, biten sezonu değerlendirmek ve… Daha fazla okuyun: Turizmde Pazarlamanın Sihirli Dokunuşu - Güvenliğin Olmadığı Yerde Turizm Olmaz
Güvenliğin Olmadığı Yerde Turizm Olmaz - Z KUŞAĞI ZOR MU?
Z KUŞAĞI ZOR MU? Herkese merhaba. Bu haftaki yazımda Z kuşağından bahsetmek istiyorum. Bazen eleştirdiğimiz, bazen de hayranlıkla baktığımız Z kuşağı, eleştirdiğimiz kadar kötü… Daha fazla okuyun: Z KUŞAĞI ZOR MU? - İzin Hakkı: Lüks mü, Yoksa Temel Bir İnsan Hakkı mı?
İzin Hakkı: Lüks mü, Yoksa Temel Bir İnsan Hakkı mı? Yeni bir haftadan herkese merhaba. Yazın sonuna gelmişken, yıllık izinlerimizi kullanıp yavaş yavaş ofis… Daha fazla okuyun: İzin Hakkı: Lüks mü, Yoksa Temel Bir İnsan Hakkı mı? - Yoğun Tempo İçinde Denge
Yoğun Tempo İçinde Denge Bu hafta biraz ihmallerimize odaklanmak istedim. Kendimize, sevdiklerimize…Modern yaşamın getirdiği hız ve telaş, hepimizin gündelik hayatının bir parçası haline geldi.… Daha fazla okuyun: Yoğun Tempo İçinde Denge - Türkiye’de Turizm Çalışanları Neden Yurtdışına Gidiyor
Türkiye’de Turizm Çalışanları Neden Yurtdışına Gidiyor Tarihî ve doğal güzellikleri, zengin kültürel mirası ve misafirperverliği ile dünya çapında tanınan ülkemizin turizm sektöründe son zamanlarda… Daha fazla okuyun: Türkiye’de Turizm Çalışanları Neden Yurtdışına Gidiyor - Tüketim Patırtısı: Modern Dünyanın Bilinçsiz Tüketim Sorunu
Tüketim Patırtısı: Modern Dünyanın Bilinçsiz Tüketim Sorunu Son yıllarda tüketim alışkanlıklarımızda ciddi bir artış gözlemlenmiyor mu? Hepimizin bir diğerini eleştirdiği ancak yine de alışkanlıklarımıza… Daha fazla okuyun: Tüketim Patırtısı: Modern Dünyanın Bilinçsiz Tüketim Sorunu - Türkiye’de Turizm Çeşitleri: Deniz, Kum ve Güneşin Ötesi
Türkiye’de Turizm Çeşitleri: Deniz, Kum ve Güneşin Ötesi Birçoğumuz yaz tatilini seviyoruz. Tüm kış soluksuz çalıştıktan sonra, yılın stresini atmak için kendimizi Akdeniz ya… Daha fazla okuyun: Türkiye’de Turizm Çeşitleri: Deniz, Kum ve Güneşin Ötesi - Çok Gezen mi Bilir, Çok Okuyan mı?
Çok Gezen mi Bilir, Çok Okuyan mı? Yeni bir haftadan herkese merhaba. Bu haftaki yazımda gezmeyi çok seven birisi olarak “Çok gezen mi bilir… Daha fazla okuyun: Çok Gezen mi Bilir, Çok Okuyan mı? - TÜRK MİSAFİRPERVERLİĞİ KAZANACAKTIR
TÜRK MİSAFİRPERVERLİĞİ KAZANACAKTIR Kanayan yaramız, canım turizm sektörümüz. Gelirinin yaklaşık %12’sini turizmden kazanan, birçok kişiye istihdam sağlayan, milyonlarca yerli ve yabancı turist ağırlayan Türkiye’de,… Daha fazla okuyun: TÜRK MİSAFİRPERVERLİĞİ KAZANACAKTIR - MİSAFİR ALIŞKANLIKLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
MİSAFİR ALIŞKANLIKLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER Son dönemlerde hepimizin bildiği gibi tüm sektörlerde müşteri alışkanlıklarında köklü değişiklikler oldu. Teknolojik gelişmeler, kültürel değişimler ve özellikle COVID-19 pandemisi sonrasında… Daha fazla okuyun: MİSAFİR ALIŞKANLIKLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER - TUTKUNUZU İŞE DÖNÜŞTÜRÜN
TUTKUNUZU İŞE DÖNÜŞTÜRÜN Her zaman derim ki hayatta en büyük başarı, tutkunuzla yaptığınız iştedir. Birçok kişi gerçek potansiyelini keşfedip, bu potansiyeli iş hayatına yansıtarak… Daha fazla okuyun: TUTKUNUZU İŞE DÖNÜŞTÜRÜN - SEZON BİRAZ ZOR GEÇİYOR OLABİLİR AMA SEZON SONU ZAFER YİNE BİZİMDİR!
SEZON BİRAZ ZOR GEÇİYOR OLABİLİR AMA SEZON SONU ZAFER YİNE BİZİMDİR! Gün geçmiyor ki turizmde kriz yaşamayalım… Sektöre girdiğim ilk dönemlerde yaşanan her krizde,… Daha fazla okuyun: SEZON BİRAZ ZOR GEÇİYOR OLABİLİR AMA SEZON SONU ZAFER YİNE BİZİMDİR! - Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Eğitim Şart
Değerli Hotel Gazetesi okurları! Öncelikle ilk yazımla siz değerli okurlarımızla buluşmaktan mutluluk ve heyecan duyuyorum. Dilerim yazılarımı okurken zaman zaman gülebiliriz de. Zira ben… Daha fazla okuyun: Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Eğitim Şart
