Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA)  ile Kırgızistan Tur Operatörleri Birliği (KATO) işbirliğinde ve Turizm Otel Yöneticileri Derneği (TUROYD) destekleriyle Turizm Haftası münasebetiyle, Türkiye’nin turizm sektöründeki bilgi ve deneyimini Kırgızistan turizm işletmeleri ile paylaşıldı.

Kırgızistan’ın farklı bölgelerinde faaliyet gösteren KATO’ya üye otel işletmelerinden 22 yöneticinin katılımıyla Milli Eğitim Bakanlığı Mesleki ve Teknik Eğitim Genel Müdürlüğü tarafından verilen eğitim programı 15-23 Nisan 2024 tarihler arasında Deedeman Bostancı otelinde düzenlendi.

Turistik destinasyon olarak marka bir şehir olması ve otelcilik sektöründe ve özellikle şehir otelciliğinde hizmet kalitesi standartlarında önemli bir potansiyele sahip olması nedeniyle seçilen İstanbul’da, Türkiye’de faaliyet gösteren nitelikli otel işletmelerinin deneyimli yönetici ve departman sorumluları kendi uzmanlık alanları ile ilgili konuları teorik ve uygulamalı olarak proje katılımcılara aktardı. Ayrıca, bir işletmenin idari ve personel açısından da güçlendirilmesinin önemi doğrultusundan katılımcılara önemli bilgiler verildi.

Falez Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi tarafından Maliyet ve Stok Yönetimi, Konaklama Muhasebesi ve Bütçe Yönetimi, Satış ve Pazarlama Yönetimi, Misafir İlişkileri, Turizmde Dijitalleşme, İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi, Turizm Planlaması ve Sürdürülebilir Turizm konularında eğitim verildi.

Turistik ürünlerdeki (konaklama, yiyecek içecek ve temel servisler gibi) seçeneklerin sınırlı olması ve sağlanan hizmet kalitesinin düşük olmasının Kırgızistan’ın turistik ürünlerinin küresel pazarda rekabetçi özelliğine zarar verdiği ifade ediliyor.

Bu bilgilerden hareketle, Türkiye’deki otel işletmelerinin deneyimi, sektörün gelişmişlik seviyesi ve Dünya çapındaki konukseverlik kalitesi göz önüne alındığında proje çıktılarının Kırgızistan…